La formation à la Process Communication par Alain a été une expérience transformatrice pour notre équipe de recruteurs et de commerciaux. Son approche nous a permis de mieux comprendre les différents types de personnalité au sein de l’équipe et parmi nos clients, facilitant ainsi une communication plus efficace et réfléchie. En reconnaissant et en adaptant notre communication (fond et forme), nous avons vu une nette amélioration dans la dynamique de groupe et dans nos interactions externes.
Les résultats concrets ne se sont pas fait attendre : nous avons constaté une augmentation de notre productivité et de notre façon de gérer les entretiens de recrutement. Nous avons aussi amélioré notre relation clients grâce à des interactions plus personnalisées et stratégiques. Il y a clairement eu un avant et un après cette formation chez Sublica !
