La formation phoning animée par Alain MULERIS de Vitamine V a marqué un tournant dans notre approche commerciale. En combinant théorie et pratique, elle a permis à l’équipe communication & marketing de structurer ses appels, d’affiner ses pitchs et de renforcer sa posture commerciale. Grâce à des séances de call coaching en conditions réelles, les participants ont gagné en confiance, en efficacité et en impact.
Cette dynamique a généré des résultats concrets dès les premières campagnes : des rendez-vous qualifiés, une meilleure coordination avec la force de vente, et surtout un vrai déclic collectif. L’énergie, la ténacité et l’écoute active ont été les piliers de cette réussite. L’opération a également posé les bases d’un duo Marketing & Sales plus fluide et opérationnel.
