Clients

J’ai fait appel à Alain Muleris dans le cadre d’une formation pour notre équipe commerciale. Nous commercialisons chez KineQuantum un dispositif médical auprès des professionnels de santé. Je cherchais donc une formation avec quelqu’un capable de s’adapter à la spécificité de notre milieu et de notre start-up. Je souhaitais absolument éviter les discours tout faits et parfois non applicables à notre secteur d’activité ou à nos clients. Je n’ai pas été déçue ! La formation s’est déroulée sur plusieurs demi-journées et était axée sur la pratique et de vraies mises en situation, ce qui a véritablement permis à nos commerciaux de travailler concrètement. Non seulement ils m’ont tous fait des retours très positifs, mais j’ai pu constater une réelle amélioration dans les pratiques et les techniques appliquées. Si vous recherchez un formateur à l’écoute, orienté résultats, et en mesure de s’adapter à votre entreprise, je vous recommande vivement Alain Muleris.

Merci Alain pour cette super formation ! Je disais à ma femme que les outils qu’on avait vu en formation m’avait fait passer du moyen âge au XXIe siècle du commerce !

La formation m’a permis :

- D’avoir une prise de recul sur le mode de fonctionnement commerciale

- D’acquérir des outils clairs et pragmatiques

- De rebooster le commerce de l’Agence avec une approche complémentaire

- De lister / prioriser / structurer les actions commerciales

- Définir des objectifs SMART

- De communiquer à l’équipe de l’Agence les process commerciaux et que chacun des collaborateurs puissent s’approprier des étapes de la démarches commerciales de l’entreprise. Cela permet d’avoir développer les forces commerciales internes.

Nous avons vécu une formation commerciale vivante et percutante qui a reboosté les équipes.

Les études de cas et jeux de rôle proposés par Alain se sont vraiment adaptés à notre quotidien et nos problématiques d’entreprise.

Ces 2 jours nous ont permis de se recentrer sur l’essentiel et de réadapter les actions commerciales aussi bien dans les phases de découverte client que dans la gestion de la négociation.

Les résultats pour l’équipe : une plus grande efficacité au quotidien avec la mise en place d’outils simples et percutants.

Grâce à Alain, nous avons pu établir une approche solide pour définir plus précisément notre stratégie commerciale mais surtout pour mettre en place une méthodologie et des outils pour formaliser, réaliser les actions et en suivre les résultats. Vitamine V pousse une approche pragmatique et a su s’adapter à nos spécificités. Enfin, les journées de formation ont été une vraie source de motivation pour les équipes.

Alain est un expert dans le management commercial et un excellent coach. En plus d'être une personne très sympathique, Alain m'a aidé à prendre du recul et à trouver des solutions aux problèmes que je rencontrais, m'a apporté des conseils et des livrables concrets que j'ai pu mettre en application. Je ressors de l'accompagnement grandi et avec une boîte à outils pour demain. L'accompagnement s'est très bien passé, avec un rythme adapté entre les séances et qui s'est largement adapté à mes contraintes. Encore merci Alain pour ta souplesse et ton adaptabilité. Je recommande vivement. 

J’ai fait appel à Alain Muleris et Vitamine V pendant la période de confinement. L’activité de PERAX avait terriblement ralenti et mon intention était double, préparer la reprise et la fin de confinement et, créer des liens entre les collaborateurs en télétravail, sur un projet dynamisant : l’élaboration d’un plan d’actions commerciales. Vitamine V a été à la hauteur de mes attentes. L’accompagnement commercial a été réalisé sur un rythme soutenu de sept rendez-vous hebdomadaires de 1 heure. Alain nous a proposé des outils pragmatiques et nous a accompagnés avec bienveillance et compétence. En ce mois de septembre, la reprise est au rendez-vous, nos entrée de commandes à fin septembre nous permettent de recoller à nos objectifs de début d’année ; et, bien sûr, nous continuons à suivre et à actualiser notre plan d’actions commerciales mensuellement, nous avons pérenniser les outils mis en place lors de cet accompagnement

J'ai eu recours aux services d'Alain Muleris pour mettre au point ma démarche de prospection commerciale : la définir et la mettre en oeuvre. L'accompagnement d'Alain s'est révélé décisif et m'a permis d'élargir et de diversifier ma base de clients. J'ai de plus acquis des réflexes qui font que l'exercice de prospection est devenu plus facile, plus naturel et surtout plus régulier. Alain donne des repères précieux pour trouver un chemin face à ce qui peut paraitre difficile ou inconfortable

L’accompagnement réalisé par Alain Muleris s’est avéré très adapté à nos besoins. Il nous a permis de mener une réflexion commune sur notre stratégie de développement et nos objectifs, de concevoir un plan d’action, puis d’en assurer le suivi et l’adaptation lors de séances successives.

Alain m'a accompagné pendant plusieurs mois sur le lancement de mon activité. Sa démarche consiste à mêler un programme de travail structuré (qui va crescendo jusqu'au plan d'action) et une grande disposition aux besoins qui émergent au gré des séances.
J'ai particulièrement apprécié de trouver en lui un véritable partenaire avec lequel échanger sur mes doutes, mes interrogations, mes difficultés sur le plan commercial, alors même que le lancement d'une activité est toujours un moment complexe à vivre. En plus de m'aider à structurer ma démarche, il m'a offert une écoute de qualité, sans tomber dans l'écueil des injonctions faciles du "y a qu'à, faut qu'on". Il a su s'adapter à mon rythme, tout en me prodiguant conseils et encouragements. Je recommande vivement ses services.

Cette formation nous a permis de formaliser et structurer notre approche commerciale sur le recrutement de nouveaux distributeurs. Un plan d’actions par commercial et global a été mis en place, ce qui nous permet désormais d’être plus efficace. Nous avons apprécié tout particulièrement la formation sur LinkedIn, outil central dans la prise de contact, et la communication de nos messages. Pour terminer, les jeux de rôle se sont révélés fort utile pour mieux appréhender nos différentes cibles, améliorer notre pitch et affuter nos arguments.

Nous avons acquis les bases théoriques de la vente, et rapidement, dans la formation, tenté de les mettre en application sous forme de jeux de rôles. La méthodologie est efficace. Nous avons également apprécié la connaissance qu’a Alain Muleris du métier d’avocat. 

Les deux journées passées avec Alain Muleris ont été extrêmement enrichissantes pour notre équipe commerciale. Les conseils en techniques de vente ainsi que les « best practices » prodigués ont été très bénéfiques pour nos commerciaux, afin d’améliorer leur discours commercial et d’être plus crédible face à des clients toujours très sollicités. Les mises en situation commerciale sont très intéressantes car elles permettent à chacun de s’auto-évaluer et cet exercice de groupe est excellent pour la cohésion d’équipe. Une autre formation plus axée sur le téléphone est déjà programmée en début d’année !

Nos différentes sessions de travail m’ont permis de clarifier le suivi des actions menées tout autant que l’anticipation des résultats.
Dans un second temps, Alain m’a donné de nombreux « tips and tricks » notamment pour aider mon équipe à monter en compétences.
Ces différents chantiers menés m’ont permis de donner des directions claires à mes équipes et d’insuffler une dynamique positive à nos différentes actions. Les sessions de travail ont principalement reposé sur l’échange informel et le transfert de compétences.
Alain a rapidement cerné ma demande, m’a fourni les outils dont j’avais besoin et ce en adéquation avec ma façon d’apprendre.
Les plus de l’accompagnement :
. La force d'écoute d’Alain
. Sa lecture objective des différentes situations présentées
. Sa capacité à partager ses différentes expériences
. Son relationnel.

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme d'Alain qui a su adapter ses conseils à ma structure et à mon activité. Rechercher de nouveaux clients devient un plaisir lorsque la méthode correspond à votre cible et à votre mode de fonctionnement. A conseiller à tous ceux à qui le développement commercial demande un effort ...