Clients

Suite à la formation, mon équipe a redoublé de motivation pour utiliser les méthodes, outils, conseils et était bien plus à l’aise dans son travail. Cela s’est ressenti dans l’ambiance générale au travail mais également dans les résultats commerciaux avec du travail bien plus effectif et la conclusion de contrat à plusieurs milliers d’euros.
Je recommande et je ne manquerai pas de faire appel à Alain dans le futur pour rebooster / former mon équipe

Sa méthodologie basée sur l'écoute et le conseil m'a permis de construire une stratégie commerciale complète, véritable tremplin pour rester présent auprès de nos clients actuels et d'en recruter de nouveaux. Alain m'a permis aussi de partager ce plan d'actions avec mon équipe commerciale et de lui donner envie d'y adhérer.
Pour le moment, nous sommes à la fois débordés par les appels d'offres et avons réussi à développer des ventes complémentaires chez nos clients actuels, reste à concrétiser tous ces signaux positifs !

2 jours de formation extraordinaire, où j’ai pu échanger avec d’autres dirigeants. Alain est vraiment un formateur qui nous aide à nous poser les bonnes questions sur ce que l’on veut faire de notre société. Bien plus qu’une formation, nous avons de suite mis en application ce que nous avons appris. Je suis repartie avec une bonne partie de mon Plan Action Commercial construit.
Dès le lendemain, j’ai transmis à mon associé l’ébauche de mon PAC et dès le lundi, j’ai mis en place des actions auprès de mes commerciaux.
Je suis bien plus sereine maintenant sur ma capacité à créer et mettre en place un Plan d’Actions Commerciales, moi qui suis de formation financière.
J’ai hâte de retrouver dans 6 mois les autres participants pour pouvoir échanger avec eux sur ce qu’ils ont mis en place. En bon retour d’expérience qui je suis certaine pourra nous permettre d’avancer plus vite vers nos objectifs.

Chaque minute m’a apporté son lot d’apprentissage, de prise de conscience, de prise de recul sur ma catastrophique situation stratégique. Cette formation a transformé littéralement ma façon de travailler.
Avant : je n’avais pas de tableaux de bord, je ne me fixais pas d’objectifs de CA (alors comment l’atteindre !!??), je n’avais rien posé de mes concurrents, de mon potentiel, enfin tout quoi !!
1 mois plus tard : tableaux de bord mensuels, objectif fixé pour clôture d’exercice, vérification chaque mois du chemin qu’il reste à faire pour atteindre cet objectif.
6 mois plus tard : décision de monter une nouvelle structure, qui aura plus d’envergure, et faire rentrer des associés pour apporter diverses compétences complémentaires aux miennes…
8 mois plus tard : mon premier bilan comptable positif (sur 4 !)
1 an plus tard : un directeur commercial en place, des marchés solides qui se profilent avec des grosses sociétés de renom, et la nouvelle entreprise qui verra le jour début 2018… Et aussi un CA X3 par rapport à N-1 à la même date… avant même la nouvelle boite !
Merci Alain !! Je partais de loin, très loin… !
Mais j’ai tellement appris, compris… que ça a changé mon entreprise ! Peut-être même que sans cette formation, l’entreprise aurait déposé le bilan tellement la situation commerciale et stratégique n’avait pas de fondations !!

Un accompagnement sous la forme d’ateliers d’une demi-journée qui m’ont permis grâce à la présence d’Alain, de revenir sur des positions commerciales connues ou non, appliquées ou non. Son implication en amont et en aval ne permettait pas d’échappatoire et donc obligeait gentiment de réfléchir et de se poser les bonnes questions. Peu concerné au départ par le PAC, j’ai compris grâce à son insistance son intérêt pour moi-même mais aussi pour nos collaborateurs. Une bonne remise en question sous un œil bienveillant d’un professionnel. N’hésitez pas si vous voulez vous remettre en question et atteindre vos objectifs

Alain travaille avec notre équipe commerciale depuis plus de 4 ans. Alain est très pédagogue et dynamique ! Il délivre des explications très claires avec beaucoup de cas pratiques et d'interactions. Quels que soient les thèmes de la formation (prospection commerciale, suivi de clients existants, préparation de RDV face à face, social selling...) à l'issue de chaque session, les participants sont armés de techniques concrètes qu'ils peuvent appliquer tout de suite afin d’être plus performants. Grâce par exemple aux sessions de coaching en prospection téléphonique, nous avons enregistré de meilleurs résultats et retours clients (meilleure gestion des objections, augmentation du nombre de questions ouvertes pour identifier le besoin client...). Je recommande Alain si vous souhaitez faire progresser rapidement votre équipe commerciale !

Le coaching commercial m’a permis de prendre une prise de recul et de hauteur face aux problématiques et défis commerciaux et managériaux. Le regard neuf, l’expérience et la passion d’Alain pour le commerce m’ont aidé à prendre des décisions fortes et structurelles pour les mois et les années à venir.
Ces 6 séances de coaching avec des sujets chauds ont été intenses et enrichissantes. Chaque sujet évoqué a abouti à une mise en application de mon côté (nouveau format de réunion commerciale, préparation de salon professionnel ...) et à un débriefing avec Alain pour la plupart positif.
Pour faire court, le coaching by Alain Muleris a porté ses fruits en interne (bonnes décisions, belle montée en compétences de l’équipe et du manager) et elles ont d'ailleurs été remarquées positivement par la direction.