Clients

Chaque minute m’a apporté son lot d’apprentissage, de prise de conscience, de prise de recul sur ma catastrophique situation stratégique. Cette formation a transformé littéralement ma façon de travailler.
Avant : je n’avais pas de tableaux de bord, je ne me fixais pas d’objectifs de CA (alors comment l’atteindre !!??), je n’avais rien posé de mes concurrents, de mon potentiel, enfin tout quoi !!
1 mois plus tard : tableaux de bord mensuels, objectif fixé pour clôture d’exercice, vérification chaque mois du chemin qu’il reste à faire pour atteindre cet objectif.
6 mois plus tard : décision de monter une nouvelle structure, qui aura plus d’envergure, et faire rentrer des associés pour apporter diverses compétences complémentaires aux miennes…
8 mois plus tard : mon premier bilan comptable positif (sur 4 !)
1 an plus tard : un directeur commercial en place, des marchés solides qui se profilent avec des grosses sociétés de renom, et la nouvelle entreprise qui verra le jour début 2018… Et aussi un CA X3 par rapport à N-1 à la même date… avant même la nouvelle boite !
Merci Alain !! Je partais de loin, très loin… !
Mais j’ai tellement appris, compris… que ça a changé mon entreprise ! Peut-être même que sans cette formation, l’entreprise aurait déposé le bilan tellement la situation commerciale et stratégique n’avait pas de fondations !!

Un accompagnement sous la forme d’ateliers d’une demi-journée qui m’ont permis grâce à la présence d’Alain, de revenir sur des positions commerciales connues ou non, appliquées ou non. Son implication en amont et en aval ne permettait pas d’échappatoire et donc obligeait gentiment de réfléchir et de se poser les bonnes questions. Peu concerné au départ par le PAC, j’ai compris grâce à son insistance son intérêt pour moi-même mais aussi pour nos collaborateurs. Une bonne remise en question sous un œil bienveillant d’un professionnel. N’hésitez pas si vous voulez vous remettre en question et atteindre vos objectifs

Alain travaille avec notre équipe commerciale depuis plus de 4 ans. Alain est très pédagogue et dynamique ! Il délivre des explications très claires avec beaucoup de cas pratiques et d'interactions. Quels que soient les thèmes de la formation (prospection commerciale, suivi de clients existants, préparation de RDV face à face, social selling...) à l'issue de chaque session, les participants sont armés de techniques concrètes qu'ils peuvent appliquer tout de suite afin d’être plus performants. Grâce par exemple aux sessions de coaching en prospection téléphonique, nous avons enregistré de meilleurs résultats et retours clients (meilleure gestion des objections, augmentation du nombre de questions ouvertes pour identifier le besoin client...). Je recommande Alain si vous souhaitez faire progresser rapidement votre équipe commerciale !

Le coaching commercial m’a permis de prendre une prise de recul et de hauteur face aux problématiques et défis commerciaux et managériaux. Le regard neuf, l’expérience et la passion d’Alain pour le commerce m’ont aidé à prendre des décisions fortes et structurelles pour les mois et les années à venir.
Ces 6 séances de coaching avec des sujets chauds ont été intenses et enrichissantes. Chaque sujet évoqué a abouti à une mise en application de mon côté (nouveau format de réunion commerciale, préparation de salon professionnel ...) et à un débriefing avec Alain pour la plupart positif.
Pour faire court, le coaching by Alain Muleris a porté ses fruits en interne (bonnes décisions, belle montée en compétences de l’équipe et du manager) et elles ont d'ailleurs été remarquées positivement par la direction.