Des clients satisfaits !
Découvrez nos témoignages et références. Ils vous racontent leur aventure Vitamine V.
A travers leurs mots ou leurs vidéos, ils expriment pourquoi ils ont choisi de faire confiance à Vitamine V pour développer leur activité. Conjointement à un engagement fort, cette relation humaine, professionnelle, personnalisée leur ont permis d’augmenter leur efficacité commerciale grâce à leur participation en coaching commercial, en accompagnement vente, en call coaching, en formation vente, en formation management, en séminaire force de vente, en formation Process Communication Model.
Formateur vente pour Pomona, grand compte national
Dcube est un spécialiste expert de la Data, profondément orienté résultats et très technologique ; le Commerce était une activité un peu méprisée de l'organisation. A un moment charnière de son histoire, dcube a décidé de donner à cette pratique la même importance et les mêmes égards que les autres métiers de l'entreprise (Data/IA, Dev, DevOps et Modern Infra) et a choisi de s'offrir une démarche de coaching auprès d'Alain et Vitamine V.
L'accompagnement nous a permis de matérialiser nos forces et nos faiblesses, de structurer notre démarche de prospection, d'acquérir des réflexes, de modifier nos schémas de pensée pour nous adapter aux bonnes pratiques du Commerce et de la Prospection.
Alain nous ramène toujours aux fondamentaux, nous remet dans le chemin qu'on a pu quitter entre deux RDV ; ce chemin est le nôtre, celui que nous décidons d'emprunter nous-mêmes, parce que sa posture est celle d'un Coach qui fait émerger, pas celle d'un Consultant qui dit ce qu'il faut faire. La démarche d'accompagnement d'Alain est très structurée et rythmée par des RDV mensuels qui nous laissent le temps de travailler entre deux RDV. Pour autant il s'est toujours montré disponible pour un point ad'hoc lorsqu'une problématique nous a tortillée entre deux RDV.
Grâce à cet accompagnement, nous considérons aujourd'hui :
- Avoir réussi à définir nos offres
- Avoir structuré notre prospection et les moyens de la mener
- Être capable d'avoir un pipe de RDV qualifiés
- Être finalement maîtres de notre destin
Il nous manquait des opportunités de rencontrer des clients potentiels et des besoins, nous les avons désormais grâce à la démarche mise en œuvre avec Vitamine V.
Notre excellence nous permet de transformer ces opportunités en Business, au service de notre Raison d'Être.
Cher Alain,
Je tiens à te redire de vive voix combien cette formation LINKED’IN a été éclairante et bénéfique pour l’ensemble de notre équipe commerciale à TANGO. On ne mesure pas assez l’importance et l’avantage de ce réseau, qu’on avait un peu tendance à négliger, à mettre de côté, ou à utiliser de manière aléatoire (et donc à inefficace), tous autant que nous sommes. Par manque de temps ou mieux, par peur de perdre du temps, bien souvent ?
Tu nous as démontré durant ces 4 demi-journées qu’il n’en est rien, évidemment !
Nous avons bien intégré et admis que ce temps n’était pas perdu car :
Les échanges que le réseau génère sont 100% professionnels : ils nous facilitent l’élargissement de notre réseau
Les canaux sont multiples, les outils pertinents : ils nous permettent de diffuser et de recevoir de l’information
Le simple démarchage téléphonique ne suffit plus : il reste utile mais il s’agit aussi d’entrer en lien, de véhiculer et transmettre d’une autre manière tout ce qui nous anime, tout ce qui fait sens pour notre entreprise !
La formation que tu nous as organisée, Alain, fut instructive, légère, complète, interactive. Tu nous as appris les bases, tu nous as donné les clés, et nous avons compris et corrigé nos erreurs, nos faux pas, au moins en partie. Encore un grand merci donc !
La balle est dans notre camp, désormais. Show must go on !
L'accompagnement à la vente et au commercial de façon générale était très nouveau pour nous tous (équipes et direction).
Le choix d'Alain a été une évidence, car nous souhaitions nous faire accompagner par un coach qui partage les mêmes valeurs, notamment l'approche "soft" et éthique de la vente, et nous étions sur la même longueur d'ondes.
Alain, avec son enthousiasme et sa passion pour la vente, a très rapidement fait l'unanimité, et c'était un réel plaisir de le retrouver à chaque séance!
Il est par ailleurs toujours à l'écoute, dans l'échange, et sans jugement!
Toutes les personnes formées ont témoigné de l'intérêt de la formation dans leur quotidien opérationnel : ils ont pu appliquer facilement et rapidement les techniques et les astuces commerciales apprises qui les ont beaucoup aidés.
Alain nous a aussi accompagnés et suivis dans la création de notre plan d'action commerciale (c'était très structurant!) et nous avons listé des objectifs ambitieux mais réalisables.
Nous appréhendons donc cette année 2024 sous le signe du commercial et nous sommes désormais armés pour!
Je recommande fortement l'accompagnement d'Alain MULERIS!
La formation à la Process Communication par Alain a été une expérience transformatrice pour notre équipe de recruteurs et de commerciaux. Son approche nous a permis de mieux comprendre les différents types de personnalité au sein de l'équipe et parmi nos clients, facilitant ainsi une communication plus efficace et réfléchie. En reconnaissant et en adaptant notre communication (fond et forme), nous avons vu une nette amélioration dans la dynamique de groupe et dans nos interactions externes.
Les résultats concrets ne se sont pas fait attendre : nous avons constaté une augmentation de notre productivité et de notre façon de gérer les entretiens de recrutement. Nous avons aussi amélioré notre relation clients grâce à des interactions plus personnalisées et stratégiques. Il y a clairement eu un avant et un après cette formation chez Sublica !
Depuis 22 ans que j’ai créé ma boite, je n’ai jamais eu à faire du commercial « professionnellement ». Les clients arrivaient principalement par le bouche à oreille ou étaient des clients fidèles et récurrents.
Comme mes heures de production ne sont pas extensibles, j’ai décidé de me développer en créant un réseau de partenaires sous-traitants. Maintenant que ce réseau est bien constitué, il faut que le commercial suive.
Et qu’il suive de manière professionnelle, organisée et planifiée.
J’ai fait appel à Alain Muleris et j’ai aimé :
- l’approche de type « process », du long terme au court terme
- l’adaptabilité d’Alain à la fois répondre à nos questions tout en gardant un œil sur son fil conducteur
- l’apport d’outils, d’éléments de langage et de templates faciles d’utilisation et directement applicables
J'ai bénéficié courant 2023 de l'accompagnement d'Alain Muleris sur la définition et la mise en œuvre de la stratégie commerciale de mon entreprise de services aux entreprises et collectivités (rédaction de comptes rendus externalisée).
Alain a été très à l'écoute, a réussi à se plonger dans le quotidien de l'entreprise et à faire émerger et structurer des axes de développement commercial qui ont déjà des retombées concrètes.
Un peu de théorie, beaucoup de concret, de nombreuses suggestions pertinentes et une très grande réactivité.
Je recommande vivement ses services.
L’accompagnement d’Alain m’a permis de mettre en place les actions suivantes :
- Déclinaison des clients Santé permettant de valoriser le CA généré et le potentiel et de prendre la décision de dédier un commercial sur ce marché, après 10 mois d’expérience le résultat est bien là avec un beau potentiel de développement,
- Déclinaison également du TOP 100 client hors Santé et plan d’actions pour prendre 2 RDV du TOP 100 par semaine et être en amont de leurs projets et leur présenter nos nouvelles solutions,
- Rédaction d’un plan d’actions commerciales permettant de lister et quantifier les actions, par semaine, par commercial, par les actions de communication/marketing,
- Nous avons revu l’ordre du jour type d’une réunion commerciale et comment dynamiser l’équipe commerciale afin que les commerciaux aient de l’énergie pour réussir leur objectif.
Travailler avec Alain en tant que coach a été une expérience des plus plaisantes. Extrêmement professionnel et attentif, Alain dispense ses recommandations avec délicatesse et exactitude. L'intervention, qui allie plan d'action opérationnel et formation, est véritablement destinée à faciliter la mise en action. Un clin d'œil particulier à la "Hotline Alain Muleris" pour les aides précieuses durant les négociations ! 😉
Lors de cette belle formation sur la construction de notre performance commerciale, nous avons alterné :
- un peu de théorie
- beaucoup d’échanges entre les participants et avec le soutien sans faille d’Alain
- de la mise en application sur chacune de nos entreprises
- de la confrontation face au groupe pour assurer une cohérence future et ajouter des compléments à chaque action
Ainsi je suis reparti avec beaucoup de motivation et de convictions, avec un plan d’actions concret, enfin prêt à confronter les difficultés quotidiennes en tant que commercial. Un grand merci à Alain et à chacun des participants pour ce moment très riche.
L'accompagnement d'Alain a permis à mon équipe commerciale de monter en compétences sur les aspects techniques de vente, discours commercial, négociation, closing, cold call et posture à tenir face au client.
Il nous a accompagné toute une année sur ces différents sujets.
Nous avons démarré par une formation commerciale générale de 48h sur les fondamentaux de la vente, puis nous avons enchainé aux cours des mois sur du coaching commercial de manière individuelle.
Ce que je constate suite à l'accompagnement d'Alain, c'est une équipe motivée comme jamais à mettre en pratique les conseils communiqués, et en termes de résultats, les chiffres parlent d'eux-mêmes. Pour exemple, suite au dernier jour d'intervention d'Alain chez nous, cela a permis à mes 2 nouveaux commerciaux fraichement embauchés de faire 2 ventes chacun en one shot.
Mon équipe a non seulement pris confiance en ses compétences commerciales mais elle réalise beaucoup plus de ventes.
Quand j’ai contacté Vitamine V, j’étais totalement dans le déni sur la partie commerciale. Alain a su me mettre en confiance dès les premiers coachings et m’a tout de suite challengé sur ma stratégie et mon positionnement. Nous avons travaillé sur des cas concrets qui m’ont permis d’appréhender les étapes de la prospection jusqu’au closing dans le détail.
Je ne remercierai jamais assez Alain pour ce qu’il m’a apporté.
J’ai plus que doublé mon C.A 2021 sur le premier trimestre 2022 . Et tout ça grâce à son coaching ! Merci Alain !
Le ressenti d’ensemble est extrêmement positif. Alain amène les commerciaux à trouver les solutions par eux-mêmes, mettant en exergue les évidences afin qu’elles soient comprises et adoptées par tous. Il laisse la parole pour exprimer les ressentis, frustrations, problématiques, puis reformule en proposant ses solutions.
Concernant ces dernières, force est de constater qu’elles ont été mises en application dans la semaine qui a suivi : planification, organisation, méthodes, chaque commercial a « pioché » tout ou partie des suggestions faites, le tout avec conviction car tous les verrous et éventuelles objections ont été levés par Alain.
Les deux formations ont été efficaces et on en ressent d’ores et déjà les bienfaits !
Je suis ravie de cette formation pour mon équipe. Certains n’étaient pas motivé, pensant perdre du temps. Tout le monde, y compris les réfractaires, en sont sortis grandis. Ce que nous avons apprécier de cette formation est qu’elle est très complète, beaucoup de trucs et astuces qui vont nous servir au quotidien, des rappels d’erreurs que nous faisons tous parti dans notre quotidien et nos habitudes de commerciaux. Cette formation remet tous les fondamentaux en avant tout en les rendant très accessibles, nous faisant prendre conscience que la partie commerciale est très technique. Pour la forme, cette formation est vivante, alternant les moments de théorie, d’échanges et de jeux de rôle. Il est très agréable de prendre conscience de nos qualités et nos défauts dans la bienveillance. Pas le temps de s’ennuyer, une formation riche et nous en sortons rempli d’envies de prospection ! Avec toutes ces petites combines, ces mots choisis que nous pouvons utiliser pour éviter les erreurs nous allons réussir, cela ne fait aucun doute ! Encore un grand merci, Monsieur Muleris, pour avoir su redonner à mon équipe l’envie encore plus grande de prospecter et de réussir. Sans aucun doute je recommande cette formation
J’ai suivi avec toute mon équipe une formation à l’optimisation de LINKEDIN dispensée par Alain. Elle m’a énormément apporté à titre personnel, mais également à toute l’équipe de CRONO CONCEPT. J’ai tout particulièrement aimé qu’Alain transmette les concepts et outils en collant à nos propres profils et à nos propres publications. J’aime aussi qu’un formateur démontre qu’il s’applique à lui-même les outils qu’il propose. Et c’est clairement son cas! Et enfin bravo et merci pour ta patience Alain, ta douceur et ton empathie.