Pourquoi la prospection téléphonique est si difficile ? Parce que la prospection téléphonique dérange.
La prospection va à l’encontre de ce que notre société nous vend à longueur de journée : tout, tout de suite, sans effort.
Je vais en décevoir plus d’un, mais il n’existe pas d’outil magique qui permettra de trouver vos clients en quelques minutes. Trouver ses futurs clients est une activité à part entière qui requiert stratégie, technique, audace, motivation et persévérance.
Les vendeurs de bonne aventure vous proposeront la formule magique, l’automatisation des tâches commerciales, le prompt ultime, des “hacks” pour générer des leads sans effort. Mais les promesses n’engagent que ceux qui y croient.
La prospection téléphonique est difficile parce qu’elle vous met face à la réalité :
→ Vous devez appeler
→ Vous devez oser
→ Vous devez écouter
→ Vous devez vous confronter au refus
Ce n’est pas confortable, mais c’est efficace.
Le téléphone est et reste l’outil principal qui déclenche la prise de RDV. Mais pour y arriver, il faut s’employer avec technique et méthode commerciales.
Je vous livre les 15 actions clé pour réussir votre prospection téléphonique.
- Je cible mes prospects : Fini de semer au gré du vent, je vais droit au but
- Je repère leurs points de douleur : Quels problèmes puis-je résoudre pour eux ?
- Je peaufine mon pitch : Une vraie carte de visite vocale percutante
- Je prépare mes questions intelligentes : Celles qui font réfléchir et ouvrent le dialogue
- Je bloque des sessions de prospection : Parce que ce qui n’est pas planifié dans mon agenda ne sera pas effectué
- Je qualifie mon fichier : Je sais qui appeler, avec nom et coordonnées, et pourquoi
- Je teste mon accroche : Un bon début d’appel fait toute la différence
- Je me prépare mentalement : Motivation et énergie sont mes alliées
- J’appelle sans me poser de question : Comme un professionnel qui maîtrise son métier
- Je me concentre sur l’objectif : Pas vendre tout de suite, mais décrocher un RDV qualifié
- Je persévère : Même si les premiers appels sont compliqués
- J’expérimente et j’ajuste : La prospection est un apprentissage continu
- Je pratique régulièrement : La constance est la clé du succès
- J’analyse mes résultats : Ce qui se mesure s’améliore
- Je prends du plaisir : Parce que la prospection est un jeu quand on sait y jouer
La prospection n’est pas un sujet d’outils. C’est un sujet de comportement. Et c’est là que tout se joue.
Voilà, maintenant, vous pouvez prospecter plus sereinement en appelant des prospects qui ont besoin de vos produits / services.
Bonne prospection téléphonique et bonne prise de rendez-vous !
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Alain MULERIS : 𝘑𝘦 𝘤𝘰𝘢𝘤𝘩𝘦 𝘭𝘦𝘴 𝘥𝘪𝘳𝘪𝘨𝘦𝘢𝘯𝘵𝘴 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘴𝘵𝘳𝘶𝘤𝘵𝘶𝘳𝘦𝘳 𝘭𝘢 𝘥𝘦́𝘮𝘢𝘳𝘤𝘩𝘦 𝘥𝘦 𝘷𝘦𝘯𝘵𝘦 ; 𝘫𝘦 𝘧𝘰𝘳𝘮𝘦 𝘭𝘦𝘴 𝘤𝘰𝘮𝘮𝘦𝘳𝘤𝘪𝘢𝘶𝘹 𝘱𝘰𝘶𝘳 𝘢𝘶𝘨𝘮𝘦𝘯𝘵𝘦𝘳 𝘭𝘦𝘶𝘳 𝘱𝘦𝘳𝘧𝘰𝘳𝘮𝘢𝘯𝘤𝘦 𝘤𝘰𝘮𝘮𝘦𝘳𝘤𝘪𝘢𝘭𝘦. 𝘈𝘶𝘵𝘦𝘶𝘳 𝘥𝘶 𝘭𝘪𝘷𝘳𝘦 « 𝘛𝘳𝘰𝘶𝘷𝘦𝘻 𝘷𝘰𝘴 𝘧𝘶𝘵𝘶𝘳𝘴 𝘤𝘭𝘪𝘦𝘯𝘵𝘴 » 𝘦́𝘥𝘪𝘵𝘪𝘰𝘯𝘴 𝘌𝘺𝘳𝘰𝘭𝘭𝘦𝘴. 𝘊𝘳𝘦́𝘢𝘵𝘦𝘶𝘳 𝘥𝘶 𝘱𝘰𝘥𝘤𝘢𝘴𝘵 « 𝘊𝘰𝘢𝘤𝘩𝘪𝘯𝘨 𝘤𝘰𝘮𝘮𝘦𝘳𝘤𝘪𝘢𝘭 𝘷𝘪𝘵𝘢𝘮𝘪𝘯𝘦́ ». 𝘝𝘦𝘯𝘥𝘳𝘦, 𝘤̧𝘢 𝘴’𝘢𝘱𝘱𝘳𝘦𝘯𝘥.
