Devenir une commerciale du tonnerre A regarder sans modération Dans cet extrait d’un épisode de la mythique série Friends (236 épisodes), vous allez découvrir comment Phoebe découvre le métier de commercial. On lui demande de vendre du toner à des entreprises. Elle va donc découvrir le phoning, la prospection par...
LA RECOMMANDATION ACTIVE
On me demande régulièrement lors des formations commerciales que j'anime si je connais un « truc » infaillible pour gagner facilement de nouveaux clients ? En effet, les participants aux coaching commerciaux & aux formations vente recherchent une recette magique qui fonctionne dans 100% des cas. En tant que formateur...
LE LANGAGE POSITIF
En ces temps de morosité et de grisaille, nous allons terminer l’année 2021 avec un article sur la communication positive. En effet, nos habitudes de langage nous trahissent au téléphone avec un client, en visio ou en face à face avec un prospect et font transparaitre nos inquiétudes. Lors d’appels...
PASSEZ LES OBJECTIONS BOUCLIERS
Toutes celles et tous ceux qui ont effectué de la prospection par téléphone au moins une fois dans leur vie ont été confrontés à une objection bouclier. L’objection bouclier est exprimée par la personne appelée au bout de quelques secondes. Le commercial est bloqué dans son élan juste après avoir...
Les clés pour réussir une formation en prospection commerciale
La prospection commerciale est une compétence essentielle pour tout vendeur ou chef d'entreprise. Elle permet de générer de nouveaux clients et d'augmenter les ventes. Dans cet article, nous allons discuter des clés pour réussir une formation en prospection commerciale. Étape 1: Évaluer les besoins de formation Avant de commencer une...